有些企業(yè)不滿足于CRM管理系統(tǒng)的，還要另外上線ERP系統(tǒng)，這樣子是非常麻煩的，每天都要周轉在兩個系統(tǒng)上記錄東西，浪費時間。其實可以把兩個系統(tǒng)集成在一起，連OA系統(tǒng)也可以這樣子，這樣子可以省掉一大筆錢（重上一個系統(tǒng)），也省掉一段麻煩事。

在采購管理領域

1.促進采購管理更加科學

在ERP系統(tǒng)和CRM系統(tǒng)的的雙重管理下，采購管理可以對相關數據進行統(tǒng)計分析，為決策者提供更多的定量信息，改變了傳統(tǒng)采購決策中量化信息匱乏、信息傳輸速度慢、采購各個環(huán)節(jié)的數據無法量化的普遍問題。

2.提高采購效率和降低采購成本

ERP系統(tǒng)可以擴大價格比較的范圍，量化采購過程的質量和價格影響，找到最優(yōu)平衡點，幫助采購決策者找到最合適的供應商，然后集中采購，從而降低采購成本，提高采購效率。

3.使采購程序更加標準化

企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)使采購過程能夠按照既定的標準化程序進行，從而減少了采購過程中的任意性。

4.使采購過程明快透明

ERP系統(tǒng)對采購過程進行實時監(jiān)控，使采購工作更加透明，避免秘密箱操作，使采購工作流程更加規(guī)范。

在質量管理領域

ERP信息管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)成功實施全面質量管理。全面質量管理強調所有人員和部門的參與，以及整個過程的管理。要實現這一目標，一是企業(yè)管理機制的完善；二是企業(yè)各部門之間信息的及時交流；三是企業(yè)管理平臺及時將正確信息傳遞到企業(yè)內部不同層次的能力。通過ERP信息管理系統(tǒng)，質量部門和銷售部能夠及時了解用戶的反饋，生產管理部門可以根據產品及其零部件的質量狀況動態(tài)、合理地安排生產計劃。在內部網絡的支持下，CRM系統(tǒng)可以實現企業(yè)內部部門與企業(yè)所屬集團子公司之間的質量信息的快速傳遞，并在平臺上及時向各部門的人員提供正確的產品和過程質量信息，使各部門的人員能夠及時響應，為全面質量管理的實施提供有效的支持。

關于庫存管理

ERP信息管理系統(tǒng)可以幫助庫存最低、周轉速度最快的企業(yè)滿足客戶不斷變化的需求，同時保證不影響生產進度。

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