微信運營可以說是改變了互聯(lián)網(wǎng)世界，體現(xiàn)出 再小的個體也有自己品牌 這一理念。通過這一平臺，個人和企業(yè)都可以打造一個公眾號，并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。同時，企業(yè)也可以利微信公眾平臺開發(fā)進行CRM式管理，個人可以進行自媒體創(chuàng)作。

　　(一)微信官網(wǎng)

　　1、公司介紹:支持多級分類;

　　2、產(chǎn)品展示:產(chǎn)品支持多圖顯示，手指滑動瀏覽圖片;

　　3、新聞資訊:對接微信公眾平臺消息推送;

　　4、聯(lián)系方式:LBS地圖位置標注，點擊電話號碼直接撥打;

　　5、信息推送:以微信官方規(guī)定的消息推送為標準。

　　(二)微信客服

　　1、多人工客服:實現(xiàn)多個人工客服在線與微信公眾平臺客戶溝通;

　　2、LBS位置服務:用戶經(jīng)過微信提供位置，公眾平臺自動應答離用戶最近的門店、經(jīng)銷商;

　　3、建議/投訴/售后:微信平臺內(nèi)嵌售后服務表單。

　　(三)微信商城

　　1、在線訂購:支持現(xiàn)有商城系統(tǒng)進行對接;

　　2、會員系統(tǒng):支持現(xiàn)有會員系統(tǒng)進行對接;

　　3、在線支付:支持在線支付功能，若無需在線支付，則只記錄訂單信息與流程。

　　(四)活動與促銷

　　1、活動發(fā)布:軟商系統(tǒng)直接對接微信平臺發(fā)布;

　　2、抽獎刮刮卡:支持系統(tǒng)自定義獎品。

　　3、抽獎轉(zhuǎn)盤:支持系統(tǒng)自定義獎品。